lunes, 7 de mayo de 2012

Servicio al cliente

En el servicio al cliente: Aprendemos a diferenciar los diferentes tipos que hay de clientes entre ellos están los clientes:  tímidos e inseguros, el que todo lo sabe todo lo conoce, el impaciente, el que cuenta su vida, y hace chistes,  entre otros.
También nosotros debemos reconocer las necesidades de los clientes, hacerlo sentir bien en la atención que le brindemos hacer que los primeros minutos cuenten y también los últimos.